Vous avez trouvé le vêtement parfait de la collection Scuderia 1918 et vous avez hâte de le recevoir chez vous ? Ou bien vous avez besoin de changer de taille ? Pas de souci : nous avons pensé à tout pour vous offrir une expérience d'achat simple, transparente et rapide. Cet article vous explique tout ce qu’il faut savoir sur l’expédition et les retours de notre merchandising officiel.
Expédition : délais et frais
Nous livrons dans toute l’Italie et dans de nombreux pays européens, directement depuis notre entrepôt en Italie. Les délais et frais de livraison varient selon la destination :
Italie : livraison estimée sous 2 à 4 jours ouvrables.
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.Union Européenne : livraison en 4 à 7 jours ouvrables.
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €.Autres pays : les délais et frais de livraison seront calculés au moment du paiement, selon votre destination.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi, pour pouvoir suivre votre colis à tout moment. Nos livraisons sont effectuées via TNT/FedEx.
Retours et échanges : simples et rapides
Vous avez changé d’avis ou la taille ne vous convient pas ? Aucun problème — vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.
Voici les étapes à suivre :
Écrivez-nous à sales@scuderia1918.com, en précisant :
le numéro de commande,
le motif du retour,
l’adresse à laquelle vous souhaitez que notre transporteur vienne récupérer le colis.
Notre équipe vous enverra par e-mail :
l’étiquette de retour à apposer sur le colis,
et prendra contact avec vous pour fixer la date d’enlèvement avec le transporteur.
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons :
au remboursement via le mode de paiement utilisé,
ou à l’échange du produit, en cas de changement de taille.
📦 Veuillez vous assurer que les articles soient retournés intacts, non portés et avec toutes les étiquettes d’origine.
Besoin d’aide ?
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